Primeiramente, nossas mais sinceras desculpas. Nossos clientes são nosso foco e queremos atendê-la(o) da melhor forma possível. Atualmente, pelo fato da sua compra ter sido feita até o dia 31/07/2023, infelizmente não podemos ainda entregar o produto e isso faz parte do processo de recuperação. Assim como também não podemos fazer estornos de pagamentos para compras realizadas neste período.

Normalmente, e seguindo todo o processo previsto em Lei, é necessário apresentar um plano estruturado de recuperação e o Juiz precisa aprová-lo antes que a nossa empresa faça qualquer movimento com relação aos pedidos feitos antes de 31/07/2023. Para isso, formamos uma equipe com especialistas em reestruturação de empresas, e, em conjunto, queremos honrar com as nossas obrigações financeiras e contratuais.

Sabemos que a confiança é um dos pilares fundamentais para qualquer relação comercial, e, neste sentido, queremos reafirmar o compromisso de que, sob nova gestão, estamos empenhados em resolver todas as pendências e superar os desafios que até aqui enfrentamos e ainda enfrentaremos.Agradecemos a compreensão e reforçamos que estamos empenhados em superar esse momento desafiador, fortalecendo ainda mais nossa relação.

Clientes: Para aquelas pessoas que realizaram compras até 31/07/2023 e ainda não receberam seus produtos. Durante o processo de recuperação judicial, estamos impedidos legalmente de pagar nossos credores fora dos termos estabelecidos pelo plano de recuperação judicial. Entretanto, estamos comprometidos em resolver cada caso e entregar os produtos assim que possível, conforme as condições do plano.

Ex-colaboradores e Colaboradores Atuais: Infelizmente, alguns colaboradores foram demitidos e ainda não receberam seus direitos trabalhistas de rescisão e salários atrasados. Estamos trabalhando para resolver essas pendências dentro do processo de recuperação judicial e garantir a estabilidade para os colaboradores que continuam na empresa.

Estamos empenhados em superar este momento desafiador e restabelecer a confiança de nossos clientes, colaboradores e parceiros. A reestruturação é um passo crucial para garantirmos a continuidade da JustForYou e podermos voltar a crescer de maneira sustentável.

Manteremos todos informados sobre os avanços do processo e as medidas que estamos tomando para resolver as pendências e assegurar a qualidade e a transparência que sempre foram a marca da nossa empresa.Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail you@justfor.com.br ou através do nosso canal de transparência. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer questão.Obrigado pela compreensão e pelo apoio contínuo.

Somos parte de uma grande mudança na forma de pensar, agir, produzir e consumir.A oportunidade de personalizar os seus produtos capilares conforme as suas características individuais é o nosso diferencial.

Acreditamos que saúde, beleza e bem-estar são instrumentos de transformação social e ambiental, essenciais para a construção de um mundo mais equilibrado. Usamos inteligência artificial para identificar as necessidades de cada pessoa e combinar os melhores ingredientes em fórmulas capazes de trazer o resultado perfeito, priorizandomatérias-primas naturais.

Unimos o poder da natureza, ciência, tecnologia e uma grande dose de empatia para que cada pessoa possa desfrutar da sua individualidade e celebrar a vida com a melhor versão do seu cabelo.

A JustForYou é uma nova experiência de cuidado com os seus cabelos. Com fórmulas que atendem cada tipo de fio, rotina diária, estilo de vida e objetivos esperados. Todos os nossos produtos são saudáveis, seguros, livres de químicos agressivos e criados especialmente para atender às suas necessidades reais. Somos a beauty tech pioneira em tratamento capilar personalizado com tecnologia no Brasil. E isso nos levou a conquistar a importante lista de 100 Startups to Watch, que elege as empresas mais promissoras do país, na categoria de bem-estar & saúde em 2022.

Nossa Missão

Na JustForYou, temos a missão de proporcionar produtos de alta qualidade para cuidados com os cabelos, sempre com um compromisso inabalável com a satisfação e a confiança dos nossos clientes.

Nossa Visão

Somos uma marca de referência em cuidados capilares, reconhecida pela inovação, qualidade e transparência em todas as nossas ações.

Nossos Valores

Transparência, qualidade, respeito, inovação e compromisso com o cliente. Esses são os pilares que guiam cada uma de nossas decisões e ações.

Devido ao processo de recuperação judicial pelo qual estamos passando, enfrentamos dificuldades financeiras e problemas com fornecedores, o que resultou na falta de matéria-prima para a produção e atrasos significativos na entrega dos produtos. Estamos trabalhando arduamente para resolver essas questões e garantir que todos os pedidos sejam atendidos conforme o plano de recuperação judicial.

Estamos trabalhando em soluções para compensar todos os clientes afetados e seguiremos o processo aprovado dentro do plano de recuperação.

Fomos obrigados a interromper nossas operações, reestruturar a empresa e respeitar o processo judicial. Isso resultou em atrasos e problemas com pedidos.

Estamos trabalhando em soluções para compensar todos os clientes afetados e seguiremos o processo aprovado dentro do plano de recuperação.

Estamos comprometidos em resolver cada caso o mais rápido possível. A recuperação judicial nos permite reorganizar nossas finanças e operações para que possamos atender a todos os nossos clientes. Continuaremos a manter nossos clientes informados sobre o progresso do processo e a estimativa de resolução para cada caso específico. Para mais detalhes sobre o seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail you@justfor.com.br ou através do nosso canal de transparência.

Sim, com certeza. Nossas operações foram normalizadas! Garantimos que todos os novos pedidos serão processados e entregues conforme o esperado. Em caso de imprevistos, nossa equipe de suporte estará pronta para lhe ajudar.

Inclusive, os novos pedidos e faturamento atual da JustForYou é que vão ajudar na regularização da situação - seja com reembolso financeiro ou entrega de produtos.